Functieomschrijving
Voor ons Benelux Order to Invoice team zoeken wij een Order & Billing Specialist die zorgt dat onze commerciële processen soepel verlopen, van verkooporder tot facturatie.
In deze rol werk je op het snijvlak van Sales, Finance en Operations en zorg je ervoor dat klantorders correct worden verwerkt, contractinformatie klopt en facturatie probleemloos kan plaatsvinden.
Samen met je collega’s binnen het OTI-team ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van het Order to Invoice proces voor de Benelux.
Waarom deze rol
“Als Order & Billing Specialist speel je een belangrijke rol in het waarborgen van een correcte en tijdige facturatie voor onze klanten en draag je direct bij aan een efficiënt en betrouwbaar order-to-invoice proces binnen de Benelux.”
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Controleren en verwerken van verkooporders in systemen zoals Salesforce
Valideren van contract- en orderdocumentatie
Beheren en up-to-date houden van klantaccounts
Beantwoorden van vragen uit de interne Order to Invoice mailbox
Ondersteunen van het facturatieproces en aanleveren van factuurspecificaties
Samenwerken met teams zoals Customer Service, Sales en Collections
Opstellen van rapportages en analyses rondom orders en facturatie
Signaleren van afwijkingen of afgewezen business cases
Bijdragen aan procesverbeteringen binnen het Order to Invoice proces